打开龙头即可生饮，这是上海2010年自来水水质要达到的目标。为此，上海全面更换自来水管网，今年二次供水改造也在部分小区进行。但是，这项需要小区物业、居民配合的改造工程遭遇了观念瓶颈，部分市民甚至宁愿喝老的自来水而不愿意接受水管改造。
今年起，上海多个小区开始了二次供水改造。但是，遗憾的是，这样一个利民工程遭遇了观念瓶颈。据了解，日前在桂林西路某小区出现了500户居民中100户居民拒绝二次供水改造的怪现象。
自来水从水厂出来一般称作一次供水；水厂出来的自来水经过小区的水池、水箱进入居民家中，称作二次供水。上海要改变自来水水质，不仅全面更换市政道路下的自来水管网，将易生锈、水压低的白铁管等更换新型pe管；同时，小区内的老水管、水箱、泵站也将全面更换，使水厂流出的水不受“二次供水”的污染。为此，本市于去年就决定由自来水公司全面负责二次供水的改造，实现“一管到户”。
据悉，一个二次供水的改造费用主要由自来水公司承担，一部分则由物业承担，摊到居民头上的费用约两三百元。但是，居民拒绝的理由不仅仅是不愿意承担改造费。由于二次供水改造还要对居民室内立面管道进行更换，对一些老的小区来说，就要改变居民楼道的公共部位。比如，原先装在家中的水表需要搬到室外，新的水管安装在室外等。有居民问道：“新的水管装在室外，会不会遭人破坏？”更有人甚至表示，“万一有人陷害，将药粉注入水管呢？”
自来水公司解释说，现在很多新小区的立管就直接安装在室外墙面，这种水管的抗压性非常强，不易遭破坏。但遗憾的是，市民的观念尚无法一下子转变，该小区也已经开过几次业主会，依然有100户居民喝着旧水管里的自来水。采访中，自来水公司同时担忧道，有些小区物业不积极配合也给二次供水改造带来困难，如何接收管理改造后的二次供水设备，一些既无物业、又无业主委员会的小区，如何收费等问题都有可能在进一步的改造中面临到。
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